成都机场航空托运服务全解析，助您轻松完成货物运输

成都机场航空托运服务全解析，助您轻松完成货物运输

作为中国西部航空枢纽，成都双流国际机场和天府国际机场均提供专业航空托运服务。本文将从托运类型、服务流程、收费标准等维度全面解读，并附旅客最关心的10大问题解答。

成都两大机场货运能力对比

双流国际机场（IATA代码：CTU）设有独立货运区，年货邮吞吐量超70万吨，入驻顺丰、DHL等20余家货运航司。天府国际机场（TFU）配备全自动分拣系统，规划年货运量达130万吨，已开通至阿姆斯特丹、芝加哥等10条国际货运航线。

航空托运主要服务类型

托运全流程指引

个人旅客托运：值机柜台办理→称重缴费→安检→装机（建议提前2小时办理）。企业货运流程：预约提货→报关报检→打板装机→实时追踪（可通过机场货运APP查询位置）。

重点收费标准解析

国内航线：南航/国航等基础运费7-15元/kg（视航距）。国际航线：欧美线约35元/kg，东南亚线22元/kg。特种货物加收50-200%附加费，鲜活物品需购买运输保险（保额0.3%-1%）。

特色增值服务推荐

双流机场提供"急件通道"（4小时内装机，加收300%运费）、"代包装服务"（20-80元/件）。天府机场推出"门到门"货运（含取送件，成都市区50元/票起）。

特别提示：托运锂电池需额定能量≤160Wh，海鲜类货物必须使用专用泡沫箱并预留透气孔。建议提前3小时到达机场办理特殊货物托运手续。

十大常见问题解答

1. 问：托运宠物需要哪些文件？

答：需动物检疫合格证明、疫苗本、航空公司申请表格（提前48小时申请）

2. 问：酒类物品如何托运？

答：酒精含量24%-70%可托运5L，需原厂包装并填充缓冲材料

3. 问：行李延误如何索赔？

答：持行李票向航空公司申请，每日赔偿100元（最高不超行李实际价值）

4. 问：超大件货物标准？

答：单件超80cm×60cm×40cm需走货运通道，需额外支付200元/件超规费

5. 问：禁止托运物品清单？

答：包括充电宝、打火机、液态物品（化妆品单瓶≤100ml可托运）

6. 问：托运费用如何计算？

答：按实际重量与体积重量取高值（体积重量=长×宽×高cm÷6000）

7. 问：货物追踪方式？

答：通过「成都机场货运」微信公众号或拨打85205555查询

8. 问：生鲜货物运输时限？

答：国内航线承诺24小时达，国际航线48小时（需提前预约冷链舱位）

9. 问：特殊时段服务？

答：双流机场提供24小时货运服务，天府机场夜间（22:00-6:00）加收30%服务费

10. 问：发票开具流程？
空 运电话1500 1899758

答：凭运单号在机场货运大厅2号窗口办理，电子发票可扫码申领

成都机场托运服务已形成完善的体系，建议提前通过「智慧货运」系统预约服务。对于高价值货物，推荐购买全流程保险（保费0.5%-1.2%），双流机场3号货运站提供专业包装、报关等一站式服务，助力货物安全高效抵达。