上海空运货物到达目的港取货时会遇到相关的问题_货运航空运输部

空运货物到达目的港取货时会遇到相关的问题_货运航空运输部

空运货物到达目的港取货时会遇到相关的问题

空运货物到达目的港取货时会遇到相关的问题-在空运过程中，会出现大大小小的问题，那么我们在进行货物航空运输时，会出现的基础问题有什么呢？下文是航空货运代理整理总结的关于常规空运问题和解决方案。

1.航空快递-没有航空货运提单，收货人能提货吗？

首先大家要对航空货运提单有个清楚认识，航空货运提单和其他运单的作用完全不同，其并非是物权所有的凭证。因此没有航空货运提单，客户只要具备到货通知且能证明收货人是主单上的收货人并提供有效证件，即可提货。

2.到目的港机场后一般什么时候能提货？

通常情况下，货到目的港机场后，航空公司会根据航空货运单上的收货人信息，联系收货人并告知提货时间。货物全部从机坪清理结束后方能提货。在此过程中，涉及到从飞机上卸货、地勤人员的理货、然后再统一拉回货站，这一系列的操作都需要时间。需要根据不同机场的货量以及地勤人员理货的速度等因素决定提货时间。

3.航空物流-货到目的港机场，不提货会出现怎样的后果？

货物到目的港后，在一定时间范围内若无人提货，一般机场普货可以免费存放三天，鲜活类的只可以免费存放六小时（备注：具体的根据当地机场仓库大小以及货量多少来定）。如果货物一直无人提取，航空公司会将货物进行无人提取处理。如果收货人打算弃货，需要提供弃货声明给航空公司，在目的港产生的弃货处理费及仓储费等，由收货人或者发货人支付。

4.网上查询航空货运单号已经到达目的港，但还未收到提货通知怎么办？

首先要和目的港的航空公司确认，空运货物是否完全到达目的港。有的可能是目的港的航空公司还没来得及通知客户提货，这个收货人可以自己打电话给航空公司帮忙查询的。空 运1 5001 899758

5.提货时发现货物破损如何解决？

出现这种情况，收货人要先找航空公司或地面代理提供货物不正常的证明，需要写清楚货物破损的情况、数量等问题。

航空托运的货物到达目的地机场后怎么提取呢?到机场提取货物时要注意什么呢?机场提货费用是多少呢?空运公司为您总结如下。

　　机场提取货物

　　一、机场提货注意事项

　　1、当货物到达目的地之后，航空公司货运部门会根据货运单列入收货人的姓名、地址用到货通知单或者电话通知收货人提货。

　　2、收货人带着单位介绍信或者到货通知单或者货运单收货人和本人有效身份证件到国航指定的地点办理提货手续。

　　3、如果收货人委托他人提货时，须凭到货通知单或货运单收货人联和货运单指定的收货人及被委托人的居民身份证或其它有效身份证件提货。

　　二、机场保管货物期限

　　普通的货物，自发出到货通知的第二天起免费保管三天，超过免费保管期限的，按照货物的计费重量，每日每千克收取保管费0.35元，保管时间不足一天的按照一天计算。

　　三、机场提货费用怎么收取

　　1、自到达目的地第二天起，按照货物的重量进行计算，每天每千克收取保管费用五块钱，报关时间不足一天的按照一天计算。

　　2、机场提货费用是目的地机场从飞机上卸货和分拣、仓储保管的费用，不包含装车费用，一般机场提货时都需要自行装车。也可以花钱雇佣临时装卸工帮忙。

　　3、如果是大件货物，人力无法装卸时，就不得不使用机场的叉车装卸货物了，此项服务也是收费的，一般50元-100元一件货物，也有部分机场是按照货物的重量收取叉车费，例如乌鲁木齐和长春机场叉车装卸费用是0.5元一公斤，广州白云机场是50元一件。

　　四、无法交付货物如何处理

　　货物在到达目的地之后十四天之后，如果由于下面原因不能交付的会视为无法交付货物，货物单上所写的地址无此收货人或者收货人地址有错误或者不详细;收货人对货物到达通知没有回复的或者货物没有人提取的，如果在到达目的地之后九十天内没有人提取，又没有获得始发站的任何处理意见，国航会根据航空运输的相关规定会货物进行处理。